Politique de confidentialité
1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://florianedietetique.fr/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le site attache une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Floriane Barros Peres
Micro-entreprise
E-mail : florianecastandet.dieteticienne@gmail.com
3. Données collectées
Les données pouvant être collectées via le site sont notamment :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse de facturation
- Informations liées aux commandes
- Données de navigation
- Adresse IP
- Informations transmises via les formulaires de contact
Les données bancaires ne sont jamais stockées par le site.
4. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées afin de :
- gérer les commandes et téléchargements ;
- assurer le paiement sécurisé ;
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- envoyer des informations ou newsletters si l’utilisateur y consent ;
- améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site ;
- assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes.
5. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur :
- l’exécution d’un contrat (commande, livraison d’e-book) ;
- le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies non essentiels) ;
- les obligations légales du vendeur ;
- l’intérêt légitime lié à la sécurité et à l’amélioration du site.
6. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et des services associés, notamment :
- hébergeur du site ;
- solution de paiement ;
- solution de facturation ;
- solution d’e-mailing ou newsletter ;
- outils de mesure d’audience.
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations comptables, fiscales ou légales.
8. Sécurité des données
Le site met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou la destruction.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage n’étant totalement inviolable, une sécurité absolue ne peut être garantie.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données.
Toute demande peut être adressée à : florianecastandet.dieteticienne@gmail.com
L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Newsletter
Si une newsletter est proposée sur le site, l’utilisateur peut s’y inscrire volontairement.
Il peut se désinscrire à tout moment via le lien présent dans les e-mails.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur ou aux évolutions du site.
